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广汽丰田如何打造品牌

广汽丰田如何打造品牌
                               短信应用方案
汽车销售服务应用:
 目前汽车销售服务行业提供给其消费者的信息主要通过广告、现场交易、电话交易以及网上交易。这些方式具有一个共同的特点:投入费用高,客户必须在一定条件下主动获取。手机短信群发服务不仅价格低廉,而且能够让汽车销售服务商主动地将信息推送给客户,对注册客户实行贴身关怀,提高服务质量,更好地吸引新老客户,提高客户忠诚度。
    1、信息发布 
      新车到货:第一时间通知客户新车型已到
      最新动态:发布业内、公司最新动态信息
      各种活动:车友俱乐部的各种活动通知
    2、维修服务
      提车通知:通知客户提车,并告知维修结果、费用等
      保养提醒:提醒客户及时进行汽车保养、检测
 业务受理:客户发送请求维修信息
    3、客户服务
      客户关怀:在客户生日、节日发送短信祝福、天气恶劣前发送提醒信息(推荐使用excel短信通)
      提醒通知:驾驶证年检、车辆保险续报、养路费缴交等及时提醒通知
    4、业务推广:
 促销信息发布
 优惠信息发布
    5、预约服务及查询
       预约通知:客户发送、确认、取消预约活动信息
       查询服务:查询各款汽车资讯、查询某款汽车的价格
       维修保养服务:查询维修保养服务信息


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