今天有一家客户送修一台秤，我一看原来××牌的，我笑着迎上去，寒暄了几句，然后让技术员检查了一下，没什么大问题，电池因使用年限到了损坏了，换块新电池就ok了，帮客户修好，因为过了保修期，收点维修成本费，客户很高兴的拿着修好的秤走了。 

    看到这台秤我就想起了过去发生的一件事，那是好几年前了，公司的电子秤产品销售刚开始不久，因为位置较偏，也没什么钱做大广告，所以业务一直没什么起色，好几个月下来一直有点亏损，公司领导想了很多办法，都没啥用，效果不是很好。 

    有天，同事小张在公司例会上提出，公司所在城市有不少大型农贸市场，而且用的还是老旧的弹簧秤，称量不准，速度慢，还容易让人误解，公司可以提供一批秤给商户试用，免费的，这样效果比在报纸上做广告漫天撒网好多了，公司领导经过开会觉得，同意小张的建议，生产了一批特制的广告秤，让小张联系了农贸市场的管理部，让商户申请试用，经过筛选，选中了一批经营时间长，规模大，经营声誉比较好的商户，然后公司把这批特制的秤给这些商户送去，并提供技术指导，直到这些商户能熟练正确的使用。 

    然后在后面的时间里，商户一遇到问题，我们马上派人解决，哪怕不是我们产品的问题，我们也耐心向商户解答，遇到空闲下来，我们也主动去商户那走访，时间长了，有好多商户都成了我们公司的朋友，由于这些商户都搞批发，业务量大，接触的其他商户也多，我们公司的一言一行都被其他暂时没得到试用广告秤的商户看在眼里，逐渐的有人要求我公司提供电子秤给其使用，慢慢的，农贸市场里接近二分之一的商户都用上了我公司提供的电子秤，甚至做零售生意的散户也到我公司购买电子秤，因为他们经常去农贸市场进货，所以耳濡目染，对我公司的产品质量很放心，加上价格很优惠，所以就积极的购买了我公司的产品。 

    这样，我公司的产品逐渐打开了局面，今天的成绩和那时候这些客户的支持是分不开的，今天送故障秤来维修的客户就是当初第一批领取试用秤的一个商户。 

    想到这里是感慨万千，想想有时候要想收获什么先得付出很多，如果当初公司计较那几台广告秤的成本，哪来那么好宣传本公司形象的机会，而正是我们给了那些客户试用产品的机会，才获得了发展公司的机会，所谓投桃报李吧!