诺基亚第三家客户服务体验中心在昆明开业 
 
3月18日，诺基亚全球第三家客户服务体验中心在昆明的开业。在诺基亚客户服务体验中心，消费者可以体验和获取诺基亚的地图与导航、音乐、讯息、游戏等等服务和应用的支持。 

位于昆明市东风西路65号的这家“旗舰”级客户服务中心，营业时间为每天上午九点到晚上九点，内部分为四个区域：硬件维修区、服务支持区、学习区及服务体验区。体验中心在为消费者提供终端产品维修服务之外，还能够提供诺基亚服务及应用的支持与体验，以及消费者培训。 

“伴随着移动性与互联网的融合，消费者的需求正在不断地改变。”诺基亚全球客户服务业务发展部总监Grant Perrin先生表示，“对于我们来说，客户服务不仅仅是简单的终端维修；我们希望为消费者提供持久而优异的移动体验，帮助他们在终端之外获得更多服务 。